如果你在付款后,迟迟没有收到序列号,可能是遇到这些状况:
- 邮件被误判微垃圾邮件
产品序列号已经成功寄出,但是被邮件系统误判成广告信件,在继续之前,你可以检查看看序列号信是不是被分类错误了。 - 购买时邮箱填写错误
常有顾客在购买时不小心把邮箱打错了,所以系统无法顺利将序列号寄送到正确的邮箱中。 - 第三方支付系统延迟
Eagle 透过支付宝、Paypal 进行收款,有时候这些系统会出现延迟,通常在几分钟之内就会完成。
如何解决这个问题?
如果你迟迟没有收到序列号,请联系 [email protected] 协助处理,请在信件中提供这些信息让我们可以协助处理:
信件标题:
购买后没有收到序列号
信件内容:
- 你的称呼
- 购买时填写的邮箱
- 购买时间