企业网盘是如何帮助咨询服务业协同办公的?咨询服务业的特点是知识高度密集,内部合作紧密,专业性强。咨询服务业的关键要素是利用企业网盘进行知识沉淀、安全管理和团队间的默契配合。
咨询服务是根据委托人(客户)提出的要求,以专门的信息、知识、技能和经验以及科学的方法和先进的手段,咨询受托人(顾问或咨询机构)进行调查、研究、分析和预测,客观地提供最佳或几种可供选择的方案或建议,帮助委托人解决各种疑难问题的一种高级智能信息服务。
咨询服务行业在知识管理方面有以下痛点,可以通过坚果云企业网盘解决:
核心数据无法统一管理,流失严重:技术知识、个人经验、技能、客户数据、培训课程数据、行业前沿数据、案例分析等。分散在员工的个人电脑或u盘上,咨询师(经理)的离职和硬盘的损坏,无形中会造成企业重要知识的流失。
跨地区、跨部门的知识共享比较困难:专家指导和建议、个人经验、技能等学习资料、公司资料、行业知识(行业前沿资料、案例研究)不能实时共享。
信息同步不及时,协调效率低:项目咨询过程中,咨询组之间相互配合,与客户沟通频繁;使用qq、微信或电子邮件进行文件交流和传输,会导致信息不同步、时效性差,导致协作效率低下。
外部协作,繁琐的文件传输:需要定期向客户发送行业前沿信息、行业关键信息、股东行为分析报告、共享培训信息资料。如果是投资咨询项目,会有投资报告、商业计划书、财务分析、公司价值评估的反复沟通、修改和修正。