坚果芸
企业网盘的文件命名及WebDAV常见问题
一、文件/文件夹命名相关疑问
文件名中不可以含有哪些特殊字符?
重命名已同步文件夹时，会发生什么?
A：已同步到坚果云中的文件夹，重命名时会默认为删除操作，系统出现“是否改名、移动或删除该文件夹”提示，并要求用户将改名后的文件夹重新同步。对于免费用户来说，这将重新消耗您的上传流量，我们不建议您频繁修改已同步的文件夹名。
同步文件夹重命名后，分享链接是否变化?
A：是。
可以这么简单理解：坚果云是通过同步文件夹的名称和本地目录找到需要分享的文件，如果同步文件夹重命名，坚果云需要重新定位文件位置，所以分享链接也会发生改变。
二、WebDAV接口相关疑问
用户可通过WebDAV与Omnifocus、Notability、PDF Expert、Zotero等众多第三方应用进行数据同步。但在使用时，偶尔会出现无法正常同步的情况，解决办法如下：
提示“dav.jianguoyun.com 服务器返回service unavailable (503) 以响应PROPFIND /dav的请求。”
A：此种情况是由于短时间内请求了太多次同步导致的，关闭同步后六小时再重新启用同步即可。
访问频率限制：由于WebDAV协议比较占用系统资源，目前限制访问频率为每30分钟不超过1200次请求。
提示“dav.jianguoyun.com服务器返回forbidden(403)以响应PROPFIND /dav的请求。”
A：由于WebDAV协议不支持微信二次验证，需要到网页端的账户信息—安全选项中关闭微信二次验证后才能正常使用
提示“要求输入dav.jianguoyun.com上的Omnifocus数据库的加密密码/不能读取文稿 OmniFous.ofocus$encrypted”
A：删除设置的同步路径中的encrypted文件后再重新开启同步
同步路径不能为中文
A：某些应用在填写同步路径时不支持中文路径，如果需要同步到中文路径的话可以转为URLencode 来进行设置，点此进行转化。
您也可以新建一个全英文的同步文件夹来进行同步。
Sony DPT-S1电子书的同步问题
A：由于设备自身的限制，DPT-S1上新建、删除以及修改的文件都可以准确同步到坚果云，并在电脑上正确的更新。电脑新建的文件也能同步到DPT-S1。但是在电脑删除或者修改的文件无法同步到DPT-S1，需要用户手动在设备上操作电子书的同步问题。
