随着各行业和互联网的发展,云产品在企业转型中发挥着越来越重要的作用。员工经常在办公时间花大量时间在信息搜索和文件检索上。云存储和协作是企业的硬性要求,是大文件传输速度的要求,也是数字办公时代的要求。管理海量数据已经成为企业运营中的一项重要任务。
在互联网竞争激烈的时代,这些行业经常出现以下痛点:
核心数据不能统一管理,损失严重:软件产品迭代集中,人才流动频繁,产品迭代计划、产品设计手稿源文件、技术知识等核心数据分散在员工的电脑或硬盘上,R&D人员的离职和硬盘的损坏必然导致企业重要数字资产的损失。
2.信息同步繁琐,协作效率低:互联网软件行业项目集中,在项目实施过程中,多个部门长时间参与项目,交流频繁。使用qq、微信或电子邮件交流和传输文件会造成噪音干扰、文件更新和同步不及时、传输繁琐等问题。导致协作效率低下。对于拥有多个分支机构的企业来说,跨地区、跨部门地交流产品信息、分享案例、分享销售技巧是不方便的。
3.消息回复不及时,工作进度缓慢:互联网软件行业的销售、售前、实施等人员经常出差,经常不能及时回复和回复同事和客户的消息和请求,导致一些项目进度或其他重要工作出现延误。
与原有的电子邮件等文件传输和存储方案相比,MSN/QQ/微信、FTP或个人网盘等即时通讯软件、云盘企业等企业级文件管理和协作平台能够更好地为互联网软件业提供一站式解决方案。企业网盘为企业提供了海量文件的集中存储和管理、多级用户权限控制和最高级别的数据安全性。同时,多终端同步、直接预览100种格式、在线编辑、移动访问和消息提醒等功能使员工能够在企业网盘平台上获得简单高效的办公和协作体验。
没有统一的存储平台,大量的重要文件(产品设计手稿文件、产品要求、技术知识、营销活动、培训材料等。)分散在员工的电脑或移动硬盘上。一旦设备损坏或丢失,员工就会离职,这将无形中造成企业重要数字资产的损失。同时,企业文件不能集中管理,也导致数据搜索繁琐。
企业网盘平台实现了企业文件的集中存储和备份,根据企业组织结构建立了文件管理框架,将产品设计手稿源文件、产品迭代计划、技术知识、营销活动、培训资料等文件备份到相应的文件夹中,并为相关人员设置了相应的权限,实现了企业文件的集中管理和知识沉淀。在没有企业网盘进行统一的文档管理和协作的情况下,在旧的办公模式下,部门之间存在孤立的信息孤岛,相互之间信息共享不及时,通信成本高。例如,当产品R&D部门优化版本并推出新功能时,有必要与市场部/销售部共享产品信息。跨地区和多分支机构还需要交流产品信息、分享案例和分享销售技巧。除了内部信息共享之外,在定制需求的早期阶段与客户的沟通、确认和反馈往往缺乏顺畅的信息共享机制。在这些过程中,有大量的文件协作和信息传递,但如果这些文件被QQ或电子邮件共享,将不可避免地导致文件无法实时获取、版本不同步、信息错误和遗漏等问题。
企业网盘通过建立共享文件夹和一键共享文件,帮助各部门建立适合企业行为的快速信息共享模式。产品版本优化新功能的规划、开发、推出和推广应实时同步到所有相关部门,以确保团队信息高度一致。全国各地的销售人员还可以随时获得最新的产品信息、优秀的产品案例、策划方案案例分享和销售技巧分享。同时,灵活的多级权限设置可以保证共享文件的安全性。
互联网软件行业的项目通常是并行甚至跨线进行的。项目协作中的设计文件、产品文件、技术文件、需求文件和产品设计草案需要由多个部门及时完成和同步。通过QQ,电子邮件等传统方式频繁传输最新信息,无法实现及时同步,容易造成版本混乱和协同办公效率低下。
在企业网盘平台上,项目负责人建立一个以客户项目名称命名的协作文件夹,并邀请相关项目人员加入并分配相应权限。如果客户需要项目,他们可以直接向项目负责人咨询。项目负责人计划的实施计划也可以与相关人员沟通并最终确定。确认后,@ customers(外部协作),客户查看后的意见可以直接回复,在相关文件下讨论。通过设置多级权限,方案的安全性不会泄露,客户的意见和需求可以及时得到响应,解决了文件传输的烦恼问题。项目团队成员可以实时同步项目数据。成功实施后,客户将转移到售后支持部门,相关数据将转移到售后支持部门,相关数据可以直接复制/移动到售后支持部门。
企业网盘等企业文件管理和协作平台应用于互联网软件行业,帮助企业实现数据安全控制和知识积累,提高信息共享和数据流通效率,使跨部门/跨区域协作更加简单高效,全面帮助互联网企业敏捷管理适应下一阶段的快速发展。